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ワイヤレスおでかけ転送ができない(ブルーレイディスクレコーダー/nasne(ナスネ)™/auひかり用セットトップボックス)

*ワイヤレスおでかけ転送の操作方法は、こちら  をご確認ください。


*転送した番組が視聴できない場合は、表示されるエラーコードをご確認のうえ、こちら  の対処方法をお試しください。


  • お使いのモバイル機器が「Video & TV SideViewプレーヤープラグイン」に対応しているかご確認ください。
    詳しくはこちらをご覧ください。
  • お使いのモバイル機器が対応機種の場合、「Video & TV SideView」と「Video & TV SideViewプレーヤープラグイン」の最新バージョンがインストールされているかご確認ください。
  • モバイル機器の省電力設定により、Wi-Fi接続が切断される場合があります。モバイル機器の設定をご確認いただき、モバイル機器の省電力設定を無効にしてお試しください。
  • Android端末の「開発者向けオプション」をご利用の場合、[設定]>[開発者向けオプション]を選び、[USBデバッグ]の設定をオフにしてください。
  • ブルーレイディスクレコーダーの場合
    おでかけ転送用の動画ファイルが作成されているかご確認ください。
    この他の対処方法については、以下のページをご覧ください。
  • nasne™の場合
    こちらをご覧ください。
  • システムメンテナンスのため一部の機能が利用できない場合や、一時的なトラブルが発生している場合があります。
    こちらのページでご確認ください。

ご注意

  • 転送元の録画機器が接続されているホームネットワークは、インターネットに接続している必要があります。
  • ワイヤレスおでかけ転送の保存先として、SDカードを設定することはできません。(2016年以降発売のXperiaを除く)