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スマートフォン/タブレットで番組視聴中、映像・音声が途切れる(ブルーレイディスクレコーダー/nasne(ナスネ)™)


ブルーレイディスクレコーダーの場合

  • 「Video & TV SideView」の番組再生画面で、[画質設定]を[180p]にしてお試しください。
  • BDレコーダーをルーターに無線LANで接続している場合、有線LANによる接続に変更してみてください。


nasne™ の場合

  • 「Video & TV SideView」からnasne™ の「モバイル視聴画質設定」を、「速度優先(1Mbps)」にしてお試しください。


事前準備

  • スマートフォン/タブレットをnasne™ と同じホームネットワークに接続しておいてください。
  1. 「Video & TV SideView」のメニュー[設定]-[機器設定]より、ご利用のnasne™ を選択します。
  2. [モバイル視聴画質設定]を選択し、視聴モードを「速度優先(1Mbps)」にします。

ご注意

  • 設定の変更は、スマートフォン/タブレットをnasne™ と同じホームネットワークに接続して行ってください。
  • 設定は設定変更後に録画した番組から反映されます。設定変更前に録画した番組には反映されません。