ヘルプ

「外出先録画予約の登録ができませんでした。しばらくしてからもう一度お試しください。」と表示される場合

• しばらくしてからもう一度お試しください。しばらくしても改善されない場合、こちらの手順をお試しください。
• Wi-Fi Directで接続している場合は、ブラビアとモバイル機器をインターネットに接続したホームネットワークに接続し、機器登録・設定を行ってください。外出先録画予約は、Wi-Fi Directによる登録ではご利用いただけません。

外出先録画予約の設定がオンにならない場合

• モバイル機器とテレビが同じホームネットワークに接続されているか確認してください。
  ご使用のモバイル機器の設定によっては、ホームネットワークの無線LANの電波状態が不安定な場合、自動的にモバイルネットワークに切り替わってしまうことがあります。
• Wi-Fi Directで接続している場合は、ブラビアとモバイル機器をインターネットに接続したホームネットワークに接続し、機器登録・設定を行ってください。外出先録画予約は、Wi-Fi Directによる登録ではご利用いただけません。
• 上記ネットワーク接続を確認しても改善されない場合、こちらの手順をお試しください。