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Xperia X シリーズでのご利用についてよくあるご質問

外からどこでも視聴・家じゅうどこでも視聴・ワイヤレスおでかけ転送を利用する場合、プレーヤープラグインの購入が必要ですか? (Xperia X Performance / Xperia XZ / Xperia X Compact)

  • プレーヤープラグインの購入は必要ありません。Video & TV SideView アプリをインストールすることで、外からどこでも視聴・家じゅうどこでも視聴・ワイヤレスおでかけ転送をご利用いただけます。

SDカードに保存した番組が削除できない (Xperia X Performance / Xperia XZ / Xperia X Compact)

  • Video & TV SideViewで、SDカードに保存した番組を削除するためには、SDカードへのアクセス権限を設定する必要があります。
    アクセス権限の設定方法は、こちらをご覧ください。

外からどこでも視聴・家じゅうどこでも視聴・ワイヤレスおでかけ転送の視聴時に映像が乱れることがある (Xperia X Performance)

  • Xperia X Performance 本体の [高画質モード]の設定が、「X-Reality for mobile」になっているかご確認ください。異なる設定になっている場合は、「X-Reality for mobile」に設定してください。
    - [設定]>[画面設定]>[高画質モード]>「X-Reality for mobile」

2016年発売モデルのブルーレイディスクレコーダーで、番組視聴時に音声が途切れる

  • Video & TV SideViewの設定をご確認ください
     「家じゅうどこでも視聴」:番組視聴時に、画質設定を [1080i] 以外にして ください。
     「ワイヤレスおでかけ転送」:[設定]>[おでかけ転送設定]で、[HD画質 優先]をオフにして番組を転送してください。