Ajuda

Não foi possível registrar o dispositivo doméstico / O Video & TV SideView não reconhece o dispositivo doméstico

  • O dispositivo de uso doméstico que você quer registrar é compatível com o Video & TV SideView? Para detalhes, selecione aqui.
  • Certifique-se de que o dispositivo de uso doméstico que você quer usar com o Video & TV SideView esteja ligado.
  • Ao registrar uma BRAVIA TV, certifique-se de que o [Dispositivo remoto/Renderer] esteja definido como [Ativar] nas configurações da BRAVIA TV.
  • Certifique-se de que seu dispositivo portátil e o dispositivo de uso doméstico estejam conectados à mesma rede doméstica. Caso contrário, o dispositivo doméstico não pode ser operado no Video & TV SideView.
  • Se o seu roteador der suporte à função Multi-SSID, verifique se o dispositivo móvel e o dispositivo doméstico se conectam ao SSID primário.
  • Se o seu roteador der suporte a uma função de separador de privacidade, verifique se ela está desabilitada.
  • Desligue o roteador e o dispositivo doméstico, ligue-o novamente e tente de novo após algum tempo.
  • Verifique se o roteador que você está usando oferece suporte a DLNA. Se necessário, informe-se com o fabricante do roteador.
  • O seu roteador pode não encontrar o dispositivo doméstico se estiver conectado através de LAN sem fio. Nesse caso, tente novamente depois de conectar o dispositivo doméstico e o roteador usando LAN com fio.

    Observação

    Você precisa conectar sua TV a uma rede com LAN sem fio se você usar a função "Gravação por timer remota" com a Sony's Android TV™ na região europeia.
Dica

Se não encontrar dispositivos para registrar, você poderá inserir os endereços IP e registrar os dispositivos. Para detalhes, selecione aqui.