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Preguntas frecuentes sobre la función de búsqueda por voz (Android TV)

No aparece el icono Video & TV SideView Voice


  • “Video & TV SideView Voice” es una función complementaria de la aplicación “Video & TV SideView”.
    Instale la aplicación "Video & TV SideView" si aún no lo ha hecho.

La función de búsqueda por voz no funciona


  • Registre su televisor LCD BRAVIA en la aplicación “Video & TV SideView”.
    Aquí puede ver cómo registrar su televisor LCD BRAVIA.
  • Inicie la función de mando a distancia para activar la búsqueda por voz en la aplicación “Video & TV SideView”.
    Para iniciar la función de mando a distancia, toque el icono del “mando a distancia” de la esquina superior derecha de la aplicación “Video & TV SideView”. A continuación, toque el icono del “micrófono” de la pantalla de la función de mando a distancia.
  • Si sigue sin funcionar, pruebe a reiniciar tanto su televisor LCD BRAVIA como el dispositivo móvil.

    Consejo
    Es posible que el motivo para que no funcione la búsqueda por voz tenga que ver con actualizaciones del software del dispositivo móvil.
    En este caso, pruebe a desinstalar “Video & TV SideView Voice” (complemento) y la aplicación “Video & TV SideView” del dispositivo móvil. A continuación, vuelva a instalar la aplicación “Video & TV SideView” y “Video & TV SideView Voice” (complemento).