メンテナンス・障害情報

2019年4月12日(4月18日更新)

iOS版アプリにおいて、バージョン5.9.0にアップデートすると、アップデート前におでかけ転送した録画番組が再生できない事象を確認しております。
事象が発生した場合は、再度、コンテンツを転送して再生してください。

アップデートで視聴できなくなったお客様には、ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。


【まだバージョン5.9.0にアップデートされていないお客様へ】
アップデート前におでかけ転送した録画番組は、バージョン 5.9.0へアップデートする前であればご視聴可能です。ただし、上記のようにバージョン 5.9.0へアップデートをおこなうと、再生できなくなる場合がありますのでご了承ください。

iOS版5.8.0以前におでかけ転送したコンテンツをお持ちの場合は、バージョン5.8.0のままでご視聴いただくことができます。アップデートはご視聴後にお願いいたします。

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