番組表にチャンネルが表示されない

番組表では、地上デジタル放送、BSデジタル放送、CSデジタル放送、スカパー!プレミアムサービス、BS4K放送、CS4K放送のチャンネルを表示できます。チャンネルが表示されない場合は以下をご確認ください。

チャンネルが追加された場合

追加されたチャンネルを番組表に表示するには、あらためてチャンネル設定を行う必要があります。設定方法は以下をご確認ください。
チャンネル設定を追加/変更する

番組表を開いても、すべてのチャンネルが表示されない場合

以下の手順に従って、チャンネル初期化を行った後、再度チャンネル設定をお試しください。

チャンネル初期化手順

  1. Video & TV SideViewアプリ画面下部のホームを選択し、画面右上の設定を選択する
  2. [チャンネル設定]−[チャンネル初期化]と選択し、初期化を行ってください。

「地上」放送以外のチャンネルが表示されない場合

初期設定の状態では、BSデジタル放送、CSデジタル放送、BS4K放送、CS4K放送、スカパー!プレミアムサービスの番組表は表示されないため、手動でチャンネルを追加してください。

詳しい手順は、以下のリンク先ページをご覧ください。
チャンネル設定を追加/変更する

ヒント

■「WOWOW 4K」を表示したい場合は[BS4K]を選択し、「WOWOW 4K」にチェックを入れます。その他のWOWOWのハイビジョン放送のチャンネルを表示したい場合は[BS]を選択し、表示したいチャンネルにチェックを入れます。

[BS4K]を選択し「WOWOW 4K」
[BS]を選択し、WOWOWのハイビジョン放送
左上「地上」をタップし、「BS」など選択メニュー

■番組表に表示するチャンネルの設定変更や表示順を変更する方法

特定のチャンネルが表示されない場合

Video & TV SideViewでは、一部表示できないチャンネルがあります。下記のリストでご確認ください。

番組表に表示できないチャンネル
地上 121ch
  • 放送大学
  • サブチャンネル*1
  • NHKの一部番組*2
BS 231ch
  • BSキャンパスex
  • サブチャンネル*1
CS 100ch スカパー!プロモ
290ch TAKARAZUKA SKY STAGE
301ch エンタメ〜テレ☆シネドラバラエティ
317ch KBS World
318ch Mnet
800ch スカチャン0
801ch スカチャン1
802ch スカチャン2
805ch スカチャン3
スカパー!プレミアム*3 900番台のチャンネルなど
  • *1 サブチャンネルとは、1つのチャンネルで複数の番組(メインチャンネル/サブチャンネル)を同時に放送する、デジタル放送の「マルチ編成」を利用するチャンネルです。Video & TV SideViewはメインチャンネルにのみ対応しています。
    例:NHK BS1の場合、メインチャンネルの101chは対応、サブチャンネルの102chは非対応です。
  • *2 NHKの場合、各都道府県に地方局がありますが、番組データベースがそのすべてをカバーしておらず、近隣の局を代表局として割り当てる場合があります。このため、実際に放送される番組とは異なる、近隣の県で放送される番組が表示がされることがあります。
  • *3 スカパー!とスカパー!プレミアムサービスの違いについては、以下よりご確認ください。
    スカパー!の3サービスの違いは何ですか別ウィンドウで開きます

ヒント

上記の表示されないCS放送の番組であっても、「スカパー!プレミアムサービス」で取り扱っているチャンネルであれば、[スカパー!プレミアム]の番組表で表示できる場合があります。
「スカパー!プレミアムサービス」の番組は、視聴するには契約が必要ですが、アプリで番組表をご覧いただく事はできます。