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ヘルプ
外出先録画予約の設定ができない(Android TV)
「外出先録画予約の登録ができませんでした。しばらくしてからもう一度お試しください。」と表示される場合
- しばらくしてからもう一度お試しください。しばらくしても改善されない場合、こちらの手順をお試しください。
- Wi-Fi Directで接続している場合は、ブラビアとモバイル機器をインターネットに接続したホームネットワークに接続し、機器登録・設定を行ってください。外出先録画予約は、Wi-Fi Directによる登録ではご利用いただけません。
外出先録画予約の設定がオンにならない場合
- モバイル機器とテレビが同じホームネットワークに接続されているか確認してください。
ご使用のモバイル機器の設定によっては、ホームネットワークの無線LANの電波状態が不安定な場合、自動的にモバイルネットワークに切り替わってしまうことがあります。
- Wi-Fi Directで接続している場合は、ブラビアとモバイル機器をインターネットに接続したホームネットワークに接続し、機器登録・設定を行ってください。外出先録画予約は、Wi-Fi Directによる登録ではご利用いただけません。
- 上記ネットワーク接続を確認しても改善されない場合、こちらの手順をお試しください。
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