Video & TV SideView(iOS版)を以前のバージョンからバージョンアップした後、アプリ内課金がお済みの場合でも、モバイル視聴時にプレーヤー購入の画面が表示されることがあります。
そのような場合には、[以前の購入情報を復元する]をタップして購入情報を復元してください。
その際、「App Storeに接続できません」と表示された場合は、以下の手順をお試しください。
- 端末の[設定]– [iTunes Store と App Store]で上部に表示されているApple IDをタップします。
- 「サインアウト」をタップします。
- [サインイン]をタップし、アプリ内課金を行ったApple IDとパスワードを入力して「サインイン」をタップします。
- Video & TV SideViewに戻り、モバイル視聴を行います。
- プレーヤー購入の画面が表示されたら[以前の情報を復元する]をタップします。