Q
BDレコーダーに録画済みの4K放送番組をモバイル視聴しようとすると、エラーメッセージが表示され再生できません。
A
4K放送番組および2K（HEVC）に変換した番組をモバイル視聴するときは、BDレコーダーの電源が入っていると、「快適視聴」以外の画質モードで視聴できません。「快適視聴」にはワイヤレスおでかけ転送用のファイルが作成されている必要があります。
Q
4K8K放送の番組表から、4K録画対応のBDレコーダーに録画予約すると、エラーメッセージが表示され予約できません。
A
8K放送の番組を選択している可能性があります。8K放送の番組を録画予約しようとするとエラーメッセージが表示され予約できません。また、BDレコーダーが8K放送を受信できない状態だと、予約は投入されますが録画は失敗します。
Q
4K録画対応のBDレコーダーに接続したSeeQVault対応のUSBハードディスクに、4K放送の番組表から録画予約しようとすると注意メッセージが表示されます。
A
4K放送はSeeQVault対応のUSBハードディスクへ録画ができません。その場合、注意メッセージが表示され、本体内蔵ハードディスクに振り替えて録画します。
Q
番組表から4K番組を選択し、ライブで「モバイル視聴」しようとしてもできません。
A
4K放送番組をライブで「モバイル視聴」することはできません。
Q
BDレコーダーに録画済みの4K放送番組を、HD画質のおでかけ転送をしようとしてもできません。
A
4K放送番組のHD画質のおでかけ転送はできません。