メンテナンス・障害情報

9月5日追記
下記、TV SideViewプレーヤープラグインが動作しない事象につきまして、本日対策版をGooglePlayにてリリースいたしました。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしたことをお詫びいたします。

TV SideView プレーヤープラグイン バージョン 1.2.2


8月29日追記
下記、TV SideViewプレーヤープラグインが動作しない事象につきまして、9月上旬を目途に対策版のリリース準備を現在進めております。リリース日程が確定次第、本サイトにてお知らせいたします。
ご利用のお客様は、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 

8月11日記載
現在、下記端末のAndroidのバージョンによって、TV SideView プレーヤープラグインが動作しない事象を確認しております。弊社において調査した結果、Androidのバージョンが4.2以下の端末のファームウェアをアップデートすると、プラグインが動作しなくなるケースがあることがわかりました。この事象につきまして、弊社として鋭意対応に向けて準備を進めておりますが、もうしばらく時間を要する見込みです。対応が完了する時期につきましては、わかり次第本サイトにてお知らせいたします。ご利用のお客様にはご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

 端末のファームウェアアップデートによりTV SideView プレーヤープラグインが動作しなくなる機種(2014年8月19日現在)
 ・ CASIO CAL21 G’z One TYPE-L (au)
 ・ SHARP AQUOS PHONE ZETA SH-01F (docomo)
 ・ SHARP SH-01F DRAGON QUEST (docomo)
 ・ SHARP AQUOS PHONE EX SH-02F (docomo)
 ・ SHARP AQUOS PHONE ZETA SH-06E (docomo)
 ・ SHARP AQUOS PHONE Xx mini 303SH (SoftBank)
 ・ SHARP AQUOS PAD SHT21 (au)
 ・ Fujitsu ARROWS A 202F (SoftBank)
 ・ Sony Mobile Communications Xperia A SO-04E (docomo)※8/18追加
 ・ Sony Mobile Communications Xperia feat. HATSUNE MIKU SO-04E (docomo)※8/19追加

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